Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: jún 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Quietsteppace zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré nám umožňujú poskytovať naše služby a zlepšovať používateľský zážitok. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

  • Osobné identifikačné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa.
  • Informácie o platbách, ako sú čísla kreditných kariet a fakturačné adresy, ak sú potrebné na spracovanie platieb.
  • Informácie o používaní našich služieb, vrátane údajov o interakciách s našou webovou stránkou a aplikáciami.

Zhromažďujeme tieto údaje prostredníctvom rôznych metód, vrátane formulárov na našej webovej stránke, cookies a analytických nástrojov. Užívatelia môžu byť požiadaní o poskytnutie osobných údajov pri registrácii, pri objednávaní služieb alebo pri iných interakciách s našou platformou.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

  • Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane spracovania objednávok a platieb.
  • Komunikácia s používateľmi, vrátane zasielania aktualizácií, marketingových informácií a odpovedí na otázky.
  • Analýza a zlepšovanie našich služieb a používateľského zážitku prostredníctvom analýzy údajov a spätnej väzby.

Vaše osobné údaje môžeme tiež použiť na dodržiavanie právnych povinností a na ochranu našich práv a práv tretích strán. V prípade, že sa rozhodneme použiť vaše údaje na iné účely, budeme vás o tom informovať a poskytneme vám možnosť odmietnuť takéto spracovanie.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

  • So službami tretích strán, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby, ako sú poskytovatelia platieb, hostingové služby a analytické nástroje.
  • Ak to vyžaduje zákon, alebo ak sa domnievame, že je to potrebné na ochranu našich práv, bezpečnosti alebo majetku, alebo práv a bezpečnosti iných osôb.
  • V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív, kde môžu byť vaše osobné údaje súčasťou prevádzky.

Vždy sa snažíme zabezpečiť, aby tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, dodržiavali primerané bezpečnostné opatrenia a spracovávali vaše údaje v súlade s touto politikou ochrany osobných údajov.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na sledovanie aktivít používateľov a uchovávanie určitých informácií. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

  • Nezbytné cookies, ktoré sú potrebné na fungovanie našich služieb.
  • Analytické cookies, ktoré nám pomáhajú analyzovať, ako používatelia interagujú s našou webovou stránkou.
  • Marketingové cookies, ktoré nám umožňujú poskytovať relevantné reklamy a obsah.

Užívatelia môžu spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom nastavení prehliadača. Upozorňujeme, že obmedzenie cookies môže ovplyvniť funkčnosť našich služieb.

5. Vaše práva a voľby

Okrem toho máte právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase. Odvolanie súhlasu nebude mať vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

  • Šifrovanie citlivých údajov pri prenose a uložení.
  • Prístupové obmedzenia k osobným údajom len pre oprávnené osoby.
  • Pravidelné školenia zamestnancov o bezpečnosti údajov a ochrane osobných údajov.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich osobných údajov a nenesieme zodpovednosť za akékoľvek straty alebo škody spôsobené neoprávneným prístupom k vašim údajom.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, ktoré nemusia mať rovnakú úroveň ochrany údajov ako vaša krajina. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby sa prenosy uskutočnili v súlade s platnými právnymi predpismi a aby boli prijaté primerané ochranné opatrenia na ochranu vašich údajov.

Ak prenášame vaše osobné údaje do krajín mimo EÚ, zabezpečíme, aby boli dodržané všetky požiadavky na ochranu údajov, vrátane uzatvorenia štandardných zmluvných doložiek alebo iných mechanizmov schválených Európskou komisiou.

8. Ochrana súkromia detí

Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, okamžite tieto údaje vymažeme. Rodičia a zákonní zástupcovia sú zodpovední za monitorovanie online aktivít svojich detí a mali by nás kontaktovať, ak sa domnievajú, že sme zhromaždili osobné údaje ich detí.

9. Zmeny politiky

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať alebo zmeniť túto politiku ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našej webovej stránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

Pokračovaním v používaní našich služieb po zverejnení zmien v tejto politike súhlasíte s novými podmienkami. Ak s týmito zmenami nesúhlasíte, mali by ste prestať používať naše služby a kontaktovať nás na [email protected].

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

  • Názov spoločnosti: Quietsteppace
  • E-mail: [email protected]
  • Telefón: +421903480498
  • Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 10, Floor 7, Office 42, 821 09 Bratislava, Slovakia